POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
1. Información al usuario
Wecharter Naval Group SL, como Responsable del Tratamiento, informa a los usuarios de wecharter.es que cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018. Esta política regula el tratamiento de los datos captados exclusivamente a través de este sitio web.
2. Finalidad del tratamiento en la web
Los datos facilitados por el usuario a través de formularios de contacto, chat o suscripción serán tratados para:
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Atención de consultas: Responder a solicitudes de información sobre disponibilidad, precios y características de los barcos.
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Gestión de la preventa: Tramitar la solicitud de reserva previa a la formalización del contrato definitivo.
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Envío de comunicaciones comerciales: Si el usuario acepta expresamente, enviaremos ofertas sobre alquileres en Barcelona, L'Estartit o L'Escala.
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Análisis estadístico: Uso de datos de navegación (Cookies) para mejorar la visibilidad SEO y la usabilidad de la página.
3. Legitimación
La base para el tratamiento de sus datos en este entorno web es:
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El consentimiento del interesado: Al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios de contacto o suscripción.
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Interés legítimo: Para responder a las peticiones directas del usuario.
4. Destinatarios de los datos (ámbito digital)
Durante la fase de navegación y consulta web, los datos no se cederán a terceros, salvo:
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Proveedores de servicios tecnológicos: Hosting (alojamiento web), herramientas de email marketing y gestores de análisis (Google Analytics).
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Colaboradores locales: Solo si la consulta requiere la intervención directa de una base específica (ej. base de L'Escala o L'Estartit) para confirmar disponibilidad técnica
5. Conservación de datos web
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Datos de consultas: Se conservarán durante el tiempo necesario para resolver la solicitud y, posteriormente, durante 12 meses para seguimiento comercial, salvo que el usuario solicite su supresión.
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Datos de suscripción: Se mantendrán mientras el usuario no retire su consentimiento.
6. Derechos
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y oposición enviando un correo electrónico a info@wecharter.es] acompañando copia de su DNI.